Доставка и возврат

 

Информация о доставке

Латвия: 1-3 рабочих дня.

Европа: 5-10 рабочих дней.

Остальной мир: 10-21 рабочий день.

Все посылки имеют информацию об отслеживании, которую вы можете найти в нашем уведомлении на электронной почте. Если отправка задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@regreener.com.

Политика возврата

Мы надеемся, что вам понравится наш товар, но если вы не полностью удовлетворены, вот наши правила возврата: Данная политика возврата не влияет на любые законные права, которые вы можете иметь в соответствии с действующим законодательством, включая отмену законного права или законной гарантии.

Ваше право передумать (отменить покупку)

В соответствии с Положением о потребительских договорах, вы должны уведомить нас в течение 14 дней после получения товара, если вы хотите вернуть его. Мы должны получить любые продукты, которые вы возвращаете нам, в течение 14 дней после того, как вы уведомите нас о своем намерении вернуть продукты. Заказы, отмененные в соответствии с настоящими условиями, имеют право на возмещение любых стандартных почтовых расходов, которые вы оплатили за доставку заказа, но вы несете ответственность за оплату любых почтовых расходов, понесенных при возврате нам продукции, которую вы хотите отменить. Вы должны вернуть товар в том состоянии, в котором вы его получили, т.е. упаковка не повреждена. Вы потеряете право на возврат товара, если порвете или повредите упаковку. Мы проверим товар после его возврата.

Как вернуть товар

Отправьте нам электронное письмо по адресу: info@regreener.com, чтобы уведомить нас о своем желании воспользоваться 14-дневным правом на отмену и вернуть товар. Пожалуйста, укажите ваше имя, домашний адрес, данные заказа и, если возможно, номер телефона и адрес электронной почты.

Дефектный и бракованный продукт

Если вы считаете, что полученный вами товар поврежден или не соответствует заказанному вами товару, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@regreener.com, и мы сообщим вам, как вернуть товар.

Возврат средств

Возврат средств будет осуществлен сразу же после получения нами возвращенной продукции. Возврат средств может занять до 10 рабочих дней и будет зачислен на оригинальную карту, которую вы использовали для оплаты.

Исключения по возврату средств

Вы не можете вернуть товар с поврежденной упаковкой. Вы имеете право на разумный осмотр товара, как в магазине, но вы не можете возвращать бывшие в употреблении товары, если только вы не возвращаете их из-за повреждения или неисправности.

Реквизиты компании

SF 1 SIA, PVN reģ. No. LV40103685562, Traleru iela 2b, LV-1030, Rīga, Latvija